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Aviso Legal

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Datos identificativos del titular del sitio web

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, SARA DONOSO SÁNCHEZ y en calidad de titular del web site www.esencianature.com, procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:

Denominación social: SARA DONOSO SANCHEZ

Domicilio social: C/ Tercia, 42, 13440, Argamasilla de Calatrava, Ciudad Real.

CIF: 05933926H

Dirección de correo electrónico: sara.donososanchez@gmail.com

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio www.esencianature.com, asumen y se comprometen a respetar.


Definiciones

“Página”, dominio www.esencianature.com que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.

“Usuario”, persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.

“Contenido”, son las páginas que conforman la totalidad del dominio www.esencianature.com las cuales conforman la información y los servicios que SARA DONOSO SÁNCHEZ pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.

“Web”, palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc. En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.

“Hiperenlace”, técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.

“Cookies”, medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que SARA DONOSO SÁNCHEZ avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.


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Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por SARA DONOSO SÁNCHEZ puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.

A través de la Página, SARA DONOSO SÁNCHEZ facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por SARA DONOSO SÁNCHEZ o por terceros autorizados.

El Usuario esta obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por SARA DONOSO SÁNCHEZ, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

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- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de SARA DONOSO SÁNCHEZ, que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.

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El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.


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De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de SARA DONOSO SÁNCHEZ, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de SARA DONOSO SÁNCHEZ o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

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-La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.

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Disponibilidad de la Página

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Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, SARA DONOSO SÁNCHEZ realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos.

La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.


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Disponibilidad de los Contenidos

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. SARA DONOSO SÁNCHEZ, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, SARA DONOSO SÁNCHEZ advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

Protección de Datos de Carácter Personal

SARA DONOSO SÁNCHEZ es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.

Durante la navegación a través de la web www.esencianature.com posible que se soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.

De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: SARA DONOSO SANCHEZ domiciliado en la calle Tercia, nº 9, 13440, Argamasilla de Calatrava, Ciudad Real, así como el lugar y forma de ejercicio de derecho a acceder, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, para ello deberá realizar una comunicación a la dirección indicada anteriormente, a los referidos efectos, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios de SARA DONOSO SÁNCHEZ contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos.

Por otro lado, SARA DONOSO SÁNCHEZ ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.esencianature.com, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Reglamento General de Protección de Datos y la LOPD.


Precio e Impuestos. Factura

Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA. Los pedidos siempre son atendidos por riguroso orden de recepción.

Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido. El precio de los productos lo establece la empresa reservándose el derecho a modificarlo sin previo aviso. 
 
El precio de cada producto vendrá indicado en euros, salvo error tipográfico o cambio de precio por parte de la empresa. 
 
Si el precio es diferente por algunas de las razones anteriormente expuestas, se comunicará al cliente mediante e-mail o telefónicamente, antes de proceder al envío del material. 
 
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del IVA. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios Canarias, Ceuta y Melilla. 
 
En cumplimiento con la Ley 3/2014, se emitirá factura física junto con su pedido que se remitirá junto al pedido efectuado. La factura se emitirá a nombre de la persona  que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.


Forma de realizar el pedido

Cuando encuentre el producto que le interesa, pulse el botón de añadir en la parte central de la pantalla, le aparecerá un pequeño recuadro que le informa de que el producto se ha añadido a la cesta de compra, podrá seguir comprando o enviar el pedido pulsando el botón terminar la compra. Si decide comprar el producto, que ya tiene en la cesta podrá entrar como cliente ya registrado introduciendo el e-mail y la contraseña, o como nuevo cliente pulsando el botón registrarme ahora, tendrá que rellenar el formulario con sus datos personales, una vez registrado se le envía un correo electrónico con sus datos, puede que algunos servidores identifiquen este correo como spam por favor verifique en tal caso su carpeta de correo no deseados. Ya puede entrar con su e-mail y contraseña para finalizar la compra. A continuación podrá escoger la forma de pago, le aparecerán sumados los gastos de envío pulse el botón de confirmar datos del pedido, revise sus datos y compruebe que todo es correcto, pulse el botón de finalizar la compra quedando su pedido registrado en el sistema.
 
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.


Acuse de Recibo


En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, El Titular informa al usuario de que archivará los documentos electrónicos generados a través de las transacciones contractuales surgidas, no siendo accesible para el resto de usuarios. El Titular informará por vía postal o telemática de la contratación de los pedidos realizados, enviando el preceptivo acuse de recibo que confirmará la aceptación por nuestra parte en las siguientes 24 horas a la solicitud de compra.


Forma de envío, gastos y plazo de entrega (disponibilidad)

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

 
El Titular envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web «Gastos de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial: 
 
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. 
 
El Titular se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. 
 
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos quince días (15 días) desde la fecha del aviso el Usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados (si proceden). El Titular no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.


Disponibilidad

En principio todos los productos mostrados se encuentran disponibles. Si en el momento de recibir su pedido no tuviésemos el producto en nuestra tienda, se comunicará al cliente mediante e-mail o telefónicamente para informar de cuando lo podríamos tener. El plazo de entrega dependerá del tiempo que tarde la marca o distribuidora en suministrar el producto, un factor que es ajeno a nosotros.
 
El hecho de incluir un producto en nuestra web no implica disponibilidad en la tienda. Por tanto esta entidad no puede garantizar la disponibilidad total de los productos anunciados en la web. La disponibilidad de cada producto depende de la demanda de los clientes.


Régimen de devoluciones

El Titular garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. 
 
Sin perjuicio de lo anterior, el cliente dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a El Titular dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato (derecho de desistimiento). El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida. Será el Usuario el que correrá con los gastos de envío en este caso. El Titular revisará el producto devuelto y comprobará que no sufre ningún tipo de desperfecto y procederá a abonar el importe de la compra. Una vez finalizado el plazo de 14 días, no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compras de productos. Se informa expresamente de que El Usuario no tendrá derecho a desistir de la compra en los casos establecidos en la normativa aplicable. En especial, el Titular informa que la venta de productos claramente personalizados opera como excepción (art. 103.c de la Ley Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) al mencionado derecho de desistimiento, y que en este sitio web se pueden encontrar productos que tienen la consideración de tales. Se recuerda que la compra de productos en este sitio web implica la aceptación, sin excepción, de todas las cláusulas recogidas en el presente documento incluyendo la aceptación sin reserva alguna de la presente limitación al derecho de desistimiento. 
 
Adicionalmente, en el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:
 
1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios, embalaje y etiquetado original. Si está precintado o cerrado, ha de mantenerse el dispositivo de apertura intacto. 
 
2) La devolución debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
 
3) Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución. 
 
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Titular, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
 
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Titular, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
 
Para ayudarle en el procedimiento del ejercicio del derecho de desistimiento, puede utilizar el siguiente formulario y hacérnoslo llegar por cualquier medio (correo electrónico, fax):
 
"A la atención de... (Aquí deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico)
Por la presente le comunico/comunicamos (táchese lo que proceda) que desisto de mi/desistimos de nuestro (táchese lo que proceda) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (táchese lo que proceda), pedido el.../recibido el... (táchese lo que proceda)."


Otras obligaciones de El Titular

Una vez que El Titular verifique que se ha realizado el pago correctamente, se procederá con el envío de los productos, siempre que se acepte el presente Aviso Legal. Antes de confirmar la compra, El Titular informará al Usuario de las presentes Condiciones, en cumplimiento con la legislación vigente. Una vez solicitados los productos y perfeccionado el contrato, El Titular confirmará la recepción de la aceptación por alguno de los siguientes medios:
 
-Mediante un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, a la dirección que el Usuario haya señalado en el plazo de 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación;
 
-A través de una confirmación equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, tan pronto el Usuario haya completado tal procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.
 
El Titular no estará obligada a confirmar la recepción de la aceptación cuando ambos contratantes así lo acuerden y ninguno tenga la consideración de consumidor final o, cuando el contrato se hubiera celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente y tales medios no hayan sido empleados con el exclusivo propósito de eludir la obligación de confirmación documental de la contratación efectuada.


Jurisdicción

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Ciudad Real, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


Legislación aplicable

El Aviso Legal se rige por la Ley Española.

Copyright© SARA DONOSO SÁNCHEZ

Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.


Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

-Vender medicamentos

 

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